Cliente parou de responder, e agora?
Nós da Agência Digital Forus, sempre falamos, na ausência do sim, a resposta é não.
Mas não se desespere se isso acontecer, conversações online possuem esse problema, coisa que não aconteceria presencialmente. Existe uma cultura, que as pessoas acabam não respondendo, quando elas não querem comprar, ou acharam algum problema no produto que não convenceram elas a comprarem, ou outros fatores podem ter influenciado na ausência da resposta, mas normalmente não é um bom sinal.
A sua empresa está preparada para ter um e-commerce?
Em outros conteúdos nós já comentamos que abrir uma loja virtual ou e-commerce não é mil maravilhas, onde você resolve criar a loja, após pronta em 1 semana ela estará vendendo muito, não é assim que funcionam as coisas no mundo online, muitas pessoas possuem sim um grande retorno em lojas virtuais, muitas vendas, quando chegam na segunda feira ficam o dia todo só despachando vendas de tanto que vendeu no fim de semana, isso realmente acontece, mas não foi do dia pra noite. Então nesse conteúdo nós vamos te preparar para você ter uma loja virtual que vende, segura essas dicas.
Quais os custos de uma Loja Virtual para loja de roupas?
Muito se fala em loja virtual ser mais barato do que loja física para se manter os custos. Mas pouca gente fala que na verdade, os custos que uma loja física possui, e a loja virtual não tem, são substituídos por outras despesas. Por exemplo, uma tem a despesa de aluguel e instalações, a outra a despesa de hospedagem e licenças. Mas e afinal, quais são os custos?
Loja virtual para vestuário vale a pena?
Nós da Agência Forus, pensamos que todo negócio tem o seu espaço ao sol, mas uma pergunta que nem essa gera várias reflexões que devem ser levadas em consideração.
Você usa a tecnologia a favor da sua loja de roupas?
A tecnologia há algum tempo vem sendo uma grande parceira, não só das lojas de roupas, mas de diversos nichos. Nesse tópico, não vamos focar em qual tecnologia é melhor ou pior, muito menos focar em ferramentas específicas, mas sim orientar referente ao uso.
O que é melhor: Panfletos ou postagens em redes sociais?
Nós somos uma agência digital, então somos suspeitos em dizer, mas mesmo assim, aqui nesse conteúdo, vamos usar a racionalidade. Embora panfleto seja um tipo de mídia tradicional que precisa ser entre em mãos e a postagem em redes sociais seja uma mídia digital, ambas são parecidas em alguns aspectos que vamos comentar aqui.
Não estou conseguindo vender, o que fazer?
A primeira coisa que as lojas fazem são promoções mirabolantes, onde o lucro será provavelmente muito baixo. Não recomendamos essa prática, isso consome muito o tempo dos vendedores para um lucro menor, a solução muitas vezes não é vender mais, mas sim descobrir porque não há vendas.
Lojas de roupas, como vender mais em datas sazonais?
As datas sazonais são períodos temporários que a procura por determinados produtos são maiores, por exemplo Dia dos pais, Natal, entre outros.
O que fazer quando alguém reclama do seu produto?
Primeiramente, evite “torcer o nariz” ou “fazer cara feia”. Isso é muito difícil para algumas pessoas, mas se você é um empreendedor, precisa estar ciente que o seu produto pode não ser o melhor do mundo, mas que também não é o pior.
Você sabe se seus clientes estão sendo bem atendidos?
A forma mais simples e rápida é estar na loja e escutar como os seus vendedores estão conversando com os clientes